3. 3. C2C (
Consumer to Consumer )
C2C adalah model e-commerce yang menjamur
di Indonesia saat ini. Contoh dari C2C adalah iklan baris dan toko-toko
buku online dadakan
(dimiliki oleh individu yang umumnya memanfaatkan layanan blog gratis seperti
blogspot).
C2C terjadi seorang individu melakukan penjualan
produk/jasa langsung kepada individu lainnya. Salah
satu contoh bisnis E-Commerce C2C adalah website marketplace. Situs
Marketplace sudah cukup banyak saat ini, sebagai contoh adalah Tokopedia dan
Elevania.
4. 4. C2B (Consumer
to Bussines)
C2B adalah transaksi elektronik antara seorang
individu melakukan suatu transaksi dengan entitas obyek bisnis lain. Entitas
obyek bisnis dapat berupa perkelompokan bisnis maupun perusahaan.
*Ancaman Menggunakan
E-Commerce (Threats)*
Threats merupakan
kemungkinan-kemungkinan munculnya kejadian yang
dapat membahayakan asset-aset yang
berharga. Ada beberapa bentuk ancaman yang mungkin terjadi:
Orang-orang yang tidak berhak melakukan akses ke
system computer dapat dan
diperbolehkan melakukan segala sesuatu sesuai dengan keinginannya.
Pelanggaran atau penyalahgunaan wewenang legal yang dimiliki seseorang yang
berhak mengakses sebuah sistim.
Memasukan sesuatu ke dalam sebuah system yang dianggap legal tetapi belum tentu
legal di masa yang akan datang.
- Communications
Monitoring
Seseorang dapat mernantau semua infonnasi rahasia dengan melakukan monitoring
komunikasi sederhana di sebuah tempat pada jaringan komunikasi.
Segala hal yang membahayakan kerahasiaan informasi seseorang tanpa melakukan
penetrasi, seperti mengubah infonnasi transaksi di tengah jalan atau membuat
sistim server palsu yang dapat menipu banyak orang untuk memberikan infonnasi
rahasia mereka secara sukarela.
Menghalangi seseorang dalam mengakses informasi, sumber, dan
fasilitas-fasilitas lainnya.
Penolakan terhadap sebuah aktivitas transaksi atau sebuah komunikasi baik
secara sengaja maupun tidak disengaja.
*Manfaat E-commerce Bagi Pemilik Usaha*
Berikut beberapa manfaat e-commerce bagi pemilih usaha:
Dengan adanya E-commerce memungkinkan sebuah perusahaan atau
pemilih usaha untuk dapat menjual produk yang mereka buat kepada konsumer yang
lebih banyak dikarenakan sifat dari web itu sendiri. Dengan kata lain,
perusahaan dapat mencover pasar yang lebih luas. Contoh, perusahaan sepatu yang
ada di Amerika ataupun Australia dapat menjual produknya di Indonesia tanpa
harus membuka toko baru di Indonesia.
- Pengurangan Infrastruktur Perusahaan
Dengan adanya e-commerce, perusahaan atau pemilih usaha tidak
perlu membuka banyak cabang penjualan ataupun distribusi (akan tetapi dalam
beberapa kasus, banyak e-commerce yang tetap membuka gudang penyimpanan ataupun
produksi di berbagai negara untuk mempermudah konsumen dalam shipping barang).
- Pengurangan Biaya Perusahaan/ Meningkatkan Keuntungan Bersih
Dengan adanya E-commerce, pemilik usaha atau perusahaan tidak
perlu mengeluarkan biaya yang berlebih dalam menyediakan banyak toko atau
gedung serta pegawai yang banyak. Hal ini akan meningkatkan keuntungan dengan
menurunkan biaya operasional perusahaan.
Dengan adanya e-commerce, harga barang dapat ditekan semurah
mungkin dikarenakan akumulasi dari beberapa manfaat diatas, sehingga konsumen
lebih tertarik membeli dan jangkauan juga semakin luas dari berbagai lapisan
masyarakat.
*Manfaat dan Keuntungan E-commerce Bagi
Konsumen*
Manfaat yang didapatkan oleh konsumen dengan adanya e-commerce
adalah:
Manfaat E-commerce yang satu ini sangat membantu konsumen dalam
melakukan pengecekan, perencanaan ataupun langsung pembelian atau pemesanan
jasa ataupun barang pada usaha tertentu. Berbeda dengan toko yang biasanya
tutup pada jam malam seperti toko buku yang hanya terbuka mulai dari jam 9 pagi
hingga jam 9 malam. Toko buku Online dapat terbuka untuk pengecekan dan
pembelian 24 jam selama 7 hari atau non-stop. Asyik dan bermanfaat bukan untuk
konsumen.
Dengan adanya e-commerce, konsumen dapat menghemat waktu mereka
dalam belanja dikarenakan tidak perlu ke tokonya langsung, cukup buka
websitenya, cek barang dan kemudian pesan. Barang terkirim. Bermanfaat bukan.
- Barang/Jasa Semakin Murah
Nah, ini manfaat e-commerce yang betul betul terasa oleh
konsumen, hal ini dikarenakan manfaat e-commerce bagi perusahaan sehingga biaya
operasional pemilik usaha berkurang sehingga mereka mampu memberikan harga yang
lebih murah.
- Konsumen Mampu Membandingkan Lebih Akurat
Dengan adanya e-commerce khususnya berbasis online, konsumen
mampu membandingkan banyak produk sekaligus, tinggal klik, klik, berbeda dengan
toko biasa, anda harus berjalan ke beberapa tempat sekaligus apalagi yang
berbeda toko. Dengan e-commerce anda tinggal buka komputer, dan cek berbagai
harga barang diberbagai toko online, cari yang murah tanpa harus berpindah
tempat. Coba saja buka Lazada, Tokopedia, OLX, dan toko online lainnya.
Dengan adanya e-commerce, anda mampu membeli barang atau jasa
dari luar negara anda tanpa harus ke luar negeri, asyik bukan manfaat
e-commerce yang satu ini. Contoh, saya dapat memesan sepatu nike
*Kekurangan atau kelemahan E-commerce*
Kalau ada manfaat,
apakah ada kerugian atau kekurangannya? Sepertinya masih ada kekurangan dari
e-commerce yang saat ini ada seperti:
- Barang tidak mampu kalian langsung gunakan, harus menunggu
pengiriman.
- Barang atau jasa tidak dapat kalian pastikan cocok tidaknya
dengan anda karena anda tidak mampu mencobanya secara langsung, anda hanya dapt
mengira-ngira.
- Kondisi atau keadaan barang atau jasa, ataupun kualitas
sesungguhnya barang tersebut (subjektif ataupun objektif) tidak dapat anda
dapatkan 100 %, karena barang atau jasa yang sebenarnya tidak didepan anda,
anda tidak dapat sentuh, coba dan lainnya.
B. E-BUSSINES
Perkembangan internet menyebabkan terbentuknya dunia baru
yang disebut dunia maya. Di dunia maya, setiap individu memiliki hak dan
kemampuan untuk berinteraksi dengan individu lain tanpa batasan apapun yang
menghalanginya. Globalisasi yang sempurna sebenarnya telah berjalan di dunia
maya yang menghubungkan seluruh komunitas digital. Dari seluruh aspek kehidupan
manusia yang terkena dampak kehadiran internet, sektor bisnis merupakan sektor
yang paling terkena dampak dari perkembangan teknologi informasi dan
telekomunikasi serta paling cepat tumbuh. Mobilitas manusia yang tinggi
menuntut dunia perdagangan mampu menyediakan layanan barang dan jasa dengan
cepat sesuai permintaan konsumen. Untuk mengatasi masalah tersebut, kini muncul
transaksi menggunakan media internet untuk menghubungkan pihak produsen dan
konsumen. Transaksi melalui internet lebih dikenal dengan nama e-bisnis dan
e-commerce.
*Pengertian E-Bussines*
E-Bussines adalah penggunaan teknologi informasi dan
komunikasi oleh organisasi individu, atau pihak-pihak terkait untuk menjalankan
dan mengelola proses bisnis utama sehingga dapat memberikan
keuntungan-keuntungan berupa keamanan, fleksibilitas, integrasi, optimasi,
efisiensi, dan peningkatan produktivitas dan profit.
*Macam-Macam Model E-Bussines*
E-Business terdiri dari beberapa jenis berdasarkan
karakteristiknya:
- Business-to-consument (B2C)
- Business-to-business (B2B)
- Government-to-business (G2C)
- Consument-to-consument (C2C)
*Unsur-Unsur*
Adapun unsur-unsur pada e-business diantaranya sebagai berikut:
Diantaranya
seperti Organisasi, produsen atau perusahaan, supplier, rekan bisnis, konsumen
dll.
- Alat, media atau sumber daya yang digunakan
Diantaranya
seperti Teknologi informasi dan komunikasi (Komputer, internet dll).
Diantaranya
seperti kegiatan dan proses bisnis (pelayanan, penjualan dan transaksi) serta
operasi bisnis utama.
Diantaranya
seperti komunikasi, koordinasi, pengolahan organisasi, transformasi proses
bisnis dan berbagi informasi.
- Beberapa keuntungan yang bisa di dapatkan
Diantaranya
seperti pendekatan yang relatif aman, lebih fleksibel, efesien, peningkatan
produktivitas, peningkatan keuntungan, bisnis yang terintegrasi dll.
*Keuntungan E-Business*
1. Bagi
perusahaan dan pebisnis perorangan
- Memperpendek
Jarak
- Perluasan
pasar
- Perluasan
Mitra kerja
- Biaya
terkendali
- Efisien
- Cash
Flow terjamin
2. Bagi
Konsumen
- Efisien
dan efektif
- Biaya
terkendali
- Aman
secara fisik
- Harga
Murah
- Fleksibel
3. Bagi
masyarakat pada umumnya
- Peluang
kerja baru
- Wahana
Kompetisi
4. Bagi dunia
akademik
- Tantangan
Baru
- Para
peneliti pendukung untuk melakukan analisa terhadap penggeseran pada bisnis
- Pembuka
kerangka baru dalam penjualan jasa pendidika.
*Kerugian E-Bussines*
- Kehilangan segi finansial secara langsung karena
kecurangan. Misalnya seorang penipu mentransfer uang dari rekening satu ke
rekening lainnya atau dia telah mengganti semua data finansial yang ada.
- Pencurian informasi rahasia yang berharga.
Gangguan yang timbul bias menyingkap semua informasi rahasia tersebut kepada
pihak-pihak yang tidak berhak dan dapat mengakibatkan kerugian yang besar bagi
si korban.
- Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan
pelayanan. Kelasahan ini bersifat kesalahan non-teknis seperti aliran listrik
tiba-tiba padam.
- Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak
berhak. Misalkan seorang hacker yang berhasil membobol sebuah system perbankan.
Setelah itu dia memindahkan sejumlah rekening orang lain ke rekeningnya
sendiri.
- Kehilangan kepercayaan dari para konsumen. Ini
karena berbagai macam factor seperti usaha yang dilakukan dengan sengaja oleh
pihak lain yang berusaha menjatuhkan reputasi perusahaan tersebut.
- Kerugian yang tidak terduga disebabkan oleh
gangguan yang dilakukan dengan sengaja, ketidakjujuran, praktek bisnis yang
tidak benar, kesalahan factor manusia, kesalahan factor manusia atau kesalahan
system elektronik.
*Contoh*
Beberapa contoh e-business saat ini yaitu koran atau media
cetak yang ada berbasis online-nya, jadi tidak hanya media cetaknya saja.
Banyak sekali media cetak yang menjalankan bisnisnya tidak hanya melalui media
cetak saja tapi juga melalui media online di internet dan tentunya banyak
sekali keuntungan yang bisa didapatkan misalnya seperti: berita yang bisa
diakses kapan saja oleh seluruh masyarakat dan berita yang lebih update dll.
Lalu contoh lainnya saat ini banyak sekali toko-toko fashion yang tidak hanya
menjalankan bisnisnya di dunia nyata tapi mereka juga menjalankan bisnisnya
dengan cara online.
*Perbedaan antara E-Commerce dan E-Business*
- E-business lebih luas dalam lingkup
dan e-commerce hanya merupakan satu aspek atau satu bagian dari e-business.
- E-commerce hanya mencakup transaksi
bisnis seperti membeli dan menjual barang dan jasa melalui internet.
- E-commerce pada prinsipnya melibatkan
perdagangan uang sedangkan dalam e-business, transaksi uang tidak diperlukan.
- E-business melibatkan pemasaran,
perancangan produk, evaluasi layanan konsumen, dll
C. SEO
Search Engine Optimization atau SEO adalah strategi pemasaran
online yang paling populer dan powerful dalam digital marketing. Penggunaan
strategi yang tepat dapat meningkatkan bisnis anda, namun apabila salah, bisnis
anda tidak akan dapat di temukan dalam mesin pencari.
Strategi ini di gunakan untuk menampilkan website anda di
halaman pertama hasil pencarian untuk kata kunci pilihan anda.
Sebagai contoh, untuk bisnis ‘toko bunga’, apabila ingin berada
di halaman pertama saat orang mencari kata ‘toko bunga’ di mesin pencari
(seperti Google, Yahoo, atau Bing), bisnis tersebut harus menggunakan SEO.
Masalahnya adalah, tempat di halaman pertama hasil pencarian
(Search Engine Result Page – SERP) terbatas. Kurang lebih terdapat 10 tempat.
Sedangkan setiap pemilik bisnis ingin agar bisnis mereka berada di halaman 1
hasil pencarian. Di sini adalah bagian penerapan strategi SEO.
*Sejarah Singkat SEO*
Menurut Danny
Sullivan, istilah search engine optimization pertama kali digunakan pada
26 Juli tahun 1997 oleh sebuah pesan spam yang diposting di Usenet. Pada masa
itu algoritma mesin pencari belum terlalu kompleks sehingga mudah dimanipulasi. Versi awal algoritma pencarian
didasarkan sepenuhnya pada informasi yang disediakan oleh webmaster melalui
meta tag pada kode html situs web mereka. Meta tag menyediakan informasi
tentang konten yang terkandung pada suatu halaman web dengan serangkaian kata
kunci (keyword).
Sebagian webmaster melakukan
manipulasi dengan cara menuliskan kata kunci yang tidak sesuai dengan konten
situs yang sesungguhnya, sehingga mesin pencari salah menempatkan dan
memeringkat situs tersebut. Hal ini menyebabkan hasil pencarian menjadi tidak
akurat dan menimbulkan kerugian baik bagi mesin pencari maupun bagi pengguna
internet yang mengharapkan informasi yang relevan dan berkualitas.
*SEO
On Page dan SEO Off Page*
Di dalam strategi SEO, ada dua hal PENTING yang harus dikerjakan
oleh seorang internet marketer, yaitu: SEO On Page dan SEO Off Page.
1. SEO On Page
Mendengar kata diatas pastinya
sudah tidak asing lagi bagi para pakar seo, namun akan asing sekali untuk para
pemula di dunia seo. On Page SEO adalah suatu teknik mengoptimisasi halaman
website dengan menerapkan beberapa dasar keyword yang ditarget kedalamnya.
Keuntungan dari on page seo ini yaitu situs akan lebih dinilai relevan
oleh google, juga jika halaman tersebut hanya mendapatkan sedikit backlink bisa
dipastikan akan mudah ranking #1 Google.
Berikut dasar yang harus
diterapkan dalam on page seo :
- Title Tag
- Meta Description
- URL
- Heading (h1, h2, h3, h4)
- Image & Image ALt Tag
- Link to Site Authority
Tittle Tag
Title Tag itu sama seperti
judul pada suatu posting/artikel tetapi berbeda, karena umumnya title tag ini
dibaca oleh search engine, jika title tag tidak diganti atau sama menyerupai
judul posting maka yang muncul pada search engine sebagai title tag yaitu judul
posting tersebut. Berikut gambar contoh title tag.
Title Tag dapat diganti
menggunakan plugin WordPress Seo by Yoast jika menggunakan WordPress,
untuk blogger atau lainnya saya belum mengetahui bagaimana cara mengganti title
tag tersebut.
Meta
Description
Meta descriptions adalah keterangan dari suatu halaman berdasarkan
dari kalimat artikel postingan, agar meta description terlihat menggoda
dan menarik trafik, perlu memodifikasinya dengan menggunakan plugin SEO by Yoast seperti
yang sudah saya jelaskan diatas.
URL
URL singkatan dari Uniform Resource Locator, adalah rangkaian
karakter menurut suatu format standar tertentu, yang digunakan untuk
menunjukkan alamat suatu sumber seperti dokumen dan gambar di Internet.
Heading
Heading adalah sekumpulan kata yang menjadi judul atau sub-judul
dalam sebuah dokumen html. Heading berbeda dengan tag < title >. Html menyediakan enam tingkatan heading, dimana heading level 1
(<
h1 >) adalah yang terbesar, biasa berada di judul posting, dan
heading level 6 (< h6 >) adalah yang terkecil.
Link to
Authority Site
Link to authority site merupakan sebuah posting
yang di dalamnya terdapat link menuju situs – situs terpercaya / yang
dipercayai google seperti yotube, wikipedia, facebook dan masih banyak lagi.
Bagaimana cara mengetahui situs
yang dipercayai google? Kita dapat melihatnya dari Page Rank (PR) situs
tersebut jika page rank suatu situs lebih dari 7 maka bisa dikatakan situs
tersebut sudah dipercayai google ( Authority Site ).
Kemudian bagaimana cara untuk mengetahui PR dari suatu situs?
cara termudah yaitu cukup menginstall Extensi WebRank SEO dari
browser Google Chrome dengan
cara mendownloadnya terlebih dahulu dari Toko Web Chrome, untuk Mozila Firefox dapat
menggunakan seo toolbar dari seobook.
2. SEO Off Page
Search Engine Optimization Off Page adalah cara mengoptimisasi
suatu halaman dari luar situs menggunakan backlink.
Backlink adalah Link dari halaman situs
kita yang berada pada halaman situs orang lain yang mempunyai PR (Page Rank) yang
tinggi. Search Engine seperti Google sangat menyukai Backlink yang
berkualitas yang artinya Backlink dari situs authority atau situs yang
dipercayai Google dan mempunyai PR yang tinggi seperti Wikipedia, Twitter,
WordPress, dan lain-lain. Oleh karenanya suatu situs akan
di angkat posisinya oleh google jika mempunyai backlink dari situs authority
tersebut, dan bahkan bisa menjadikan situs kita ranking tinggi dengan kata
kunci yang di target jika mendapatkan backlink dari situs yang berPR tinggi. Contoh:
Dapat di lihat pada gambar diatas bahwa link situs http://www.rudinazar.com mendapatkan
backlink dari situs lain yang mempunyai PR 5, dan hal tersebut dapat menaikan
posisi situs di search engine.
*Keuntungan Melakukan
SEO*
Keuntungan-keuntungan melakukan SEO:
- Mendatangkan Traffic yang Banyak
Jika situs atau blog berada pada halaman satu Search
Engine pasti akan mendatangkan pengunjung (Traffic) yang besar, tergantung
pada keyword dan besar kecilnya data hasil pencarian
dari
Search Engine
Jika suatu situs menjual suatu produk atau barang yang
menjual aneka barang seperti laptop atau lainnya, maka jika ada orang mencari
di google dengan keyword “jual laptop murah” kemudian situs tersebut ranking 1,
maka sudah 95% lazada akan mendapatkan penjualan dari hasil SEO tersebut.
Jika posisi suatu situs lebih
tinggi maka secara otomatis daya saingnya pun akan lebih tinggi.
Daftar Pustaka:
http://www.rudinazar.com/apa-itu-seo/
https://toffeedev.com/apa-itu-search-engine-optimization/#
http://semseomanagement.com/apa-itu-seo/
https://bahtiar125.wordpress.com/makalah-e-commerce/
https://wulansuciani02.blogspot.co.id/2015/04/sejarah-pengertian-dan-perbedaan-e.html
https://www.slideshare.net/materikuliah/sistem-informasi-ebusiness-makalah
http://mariadanskariati.blogspot.co.id/2016/06/makalah-e-commerce.html